그래픽카드 고장문의
ASUS
그래픽카드
작성자
김영은
작성일
2016-01-26 22:51
조회
1490
안녕하세요.
2개월 전에 '마인드피씨'라는 업체를 통해 그래픽카드(GTX 750 TI OC-2GB)를 구매했었는데
게임도중 화면 멈춤 현상과 화면 깨짐 현상이 일어나 그래픽카드 손상이 의심되어
문의드립니다.
본 사이트에서 SERIAL NO. 통해 정품확인 조회해보니 '정품이 맞습니다.' 라고 팝업창이 떳는데 저도
수리가 가능한지 여부가 궁금하여 글 남깁니다.
또한 수리가 가능하다면 본체에서 그래픽카드만 떼어내어 별도의 절차없이
포장해서 택배를 붙이면 되는 것인지요?
2개월 전에 '마인드피씨'라는 업체를 통해 그래픽카드(GTX 750 TI OC-2GB)를 구매했었는데
게임도중 화면 멈춤 현상과 화면 깨짐 현상이 일어나 그래픽카드 손상이 의심되어
문의드립니다.
본 사이트에서 SERIAL NO. 통해 정품확인 조회해보니 '정품이 맞습니다.' 라고 팝업창이 떳는데 저도
수리가 가능한지 여부가 궁금하여 글 남깁니다.
또한 수리가 가능하다면 본체에서 그래픽카드만 떼어내어 별도의 절차없이
포장해서 택배를 붙이면 되는 것인지요?
저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
문의주신 내용으로 보아 그래픽카드 불량으로 보여지나 테스트를 진행해보아야 할 것으로 보입니다.
저희 에스티컴 정품이 맞으시다면 그레픽카드와 증상을 적어 포장하여 택배 A/S 점검을 받아주시면 감사하겠습니다.
A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주시면 감사하겠습니다.
오늘 하루도 좋은 하루 되세요.