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TUF b450 pro pcie 배속문제 입니다.

STCOM
메인보드
작성자
이윤우
작성일
2019-11-11 08:38
조회
30
저번주 구매 해서 금요일 받아서 주말에 조립 한 후 바이오스 1820 최신 버전 까지 단계적으로 업데이트 하고

기존 쓰던 위도우 삭제후 위도우10 최신버전 19h2 재설치 하였습니다.

하드디스크 사타포트 6개 다 연결 하였고 그래픽카드 1번 슬롯 회색에만 연결 하고 나머지 슬롯은 사용하지

않았습니다. 사용 그래픽 카드는 hd7850 라데온 이며 시피유는 amd3600X 인데요..

그래픽 카드 배속이 16배속이 아닌 8배속으로만 잡히네요...

원인이 뭔지 불량이면 a/s 처리가 어떻게되는지 알려주세요..

 
전체 1

  • 2019-11-12 09:38
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    기존 윈도우 버전에서도 동일한 증상이 있었는제 확인 부탁 드립니다.
    일반적으로 배속 저하는 보드 불량 CPU 불량인 경우에 나타날 가능성이 있습니다.
    보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터로 점검 부탁 드립니다.
    외관 손상이 없고 보드 불량이 확인될 경우 동일한 제품으로 교체 처리 됩니다.
    감사합니다.

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