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asus B450m-a 바이오스 업뎃후 부팅 문제

작성자
박영준
작성일
2019-09-20 09:36
조회
733
구입시기 19/02 현재까지 노오버 상태로 컴터 사용중

 

추석 다음날 바이오스 업뎃 - cmos 에서 인터넷을 통한 업데이트 - 100퍼 성공 확인 - 자동 재부팅후 cmos  정상 진입, 상단 1814최신버전 정상 적용 확인 - f10 저장 이후 20분동안 부팅 안됨(모든 부품 정상적으로 전원 들어오나 비프음 단계로 안넘어가면서 부팅이 안되는 거임) - 본체 리셋 누름 - 부팅 됨..

 

 

이후 컴퓨터 초기 기동할때마다  전원들어오나 정상 부팅안되며 (비프음 안울림)

이 상태에서 꼭 리셋 버튼을 한번 눌러줘야 재기동되면서 부팅 됨

 

3일전쯤  a/s 센터 전화했더니 해당 증상 이슈없다며 바이오스 업데이트 동안에 문제가 생겼을 가능성이 있다고 함.  그리고 usb로 하는 게 안정적이니 usb로 해보라고 함

어제 usb로 시도 함 - 100퍼 진행후 정상적으로 cmos 재진입 - f10 눌러서 저장 - 10분동안 부팅안됨 -  본체 리셋 눌러야 부팅

결국 같은 증상이고 바이오스는 정상 설치된것으로 보임.

 

이 증상이 나만 있는 건지 a/s 받아야되는건지 아니면 이전 버전으로 롤백시킬수 있는지 확인 바람.

 

 

 
전체 1

  • 2019-09-20 10:41
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    저희가 최신버전으로 업데이트 하였을경우 위와 같은 증상은 재현되지 않았습니다.
    바이오스를 롤백하려면 저희 바이오스 복구 장치로 복구를 해드려야 되는 상황이라
    죄송하지만, 점검을 받아보시길 권장합니다.

    감사합니다.