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ASUS
메인보드
작성자
박명화
작성일
2019-03-23 10:27
조회
767
제가 ASUS EX A320M-GAMING STCOM 이제품을 얼마전 구입했는데
윈도우 설치 중 다운 되고 가끔 부팅 조차 안되는 등의 문제가 있어서
AS 신청을 할려 합니다
증상과 조치
간헐적 부팅 불가(검은화면)
윈도우 설치 중 화면 멈춤 혹은 리부팅
하드디스크 교체 후에도 동일
다른 시스템에서 윈도우 설치 후 부팅을 시도했지만
윈도우 진입 전 화면 멈춤
메모리 교체와 슬롯 위치 변경 등을 시도해도 같은 증상
파워 교체 후에도 동일 증상 (파워렉스 500W 스카이디지탈450w)
라이젠2200g cpu 외엔 추가 확장 카드 없슴
최신바이오스 업데이트 후 에도 동일 증상
그래도 혹시나 해서 집근처 컴수리 센터에서 체크를 부탁했는데
메인보드 불량이라 말하더군요
이런 경우 as수순과 비용은 어떻게 되나요?
윈도우 설치 중 다운 되고 가끔 부팅 조차 안되는 등의 문제가 있어서
AS 신청을 할려 합니다
증상과 조치
간헐적 부팅 불가(검은화면)
윈도우 설치 중 화면 멈춤 혹은 리부팅
하드디스크 교체 후에도 동일
다른 시스템에서 윈도우 설치 후 부팅을 시도했지만
윈도우 진입 전 화면 멈춤
메모리 교체와 슬롯 위치 변경 등을 시도해도 같은 증상
파워 교체 후에도 동일 증상 (파워렉스 500W 스카이디지탈450w)
라이젠2200g cpu 외엔 추가 확장 카드 없슴
최신바이오스 업데이트 후 에도 동일 증상
그래도 혹시나 해서 집근처 컴수리 센터에서 체크를 부탁했는데
메인보드 불량이라 말하더군요
이런 경우 as수순과 비용은 어떻게 되나요?
제품 수입사가 저희 제품이 맞으시다면,
메인보드만 분리하여 가지고 오시거나 보내주시면 확인후 안내 도와 드리도록 하겠습니다,
주소안내:서울시 용산구 신계동 6-31호 진성빌딩 3층 에스티컴퓨터 고객지원실 02)706-1906
감사합니다.