Q&A 게시판

1100x250_33

듀얼램 인식에 관한 문제입니다.

STCOM
메인보드
작성자
아수스12
작성일
2019-02-11 22:43
조회
26
지금 램을 8GB*1개(단면), 16GB*1개(양면) 같은 색깔에 꽂았는데

듀얼로 꽂으면 싱글로만 인식 됩니다. dimm_a1것만 인식되는 것 같습니다.

각각 싱글램으로 끼워 봤는데 램에는 이상이 없습니다.

둘 다 삼성램으로 클럭수(2666mhz)는 같고 용량만 다릅니다.

메인보드는 아수스 prime  b450m-a쓰고 있습니다.

뭐가 문제일까요. 도와주세요.ㅠㅠ
전체 1

  • 2019-02-12 09:02
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    문의하신 증상으로 보아 메모리 컨트롤러 불량일 가능성이 높아 보입니다.
    글로 해결하기는 어려운 상황으로 판단되며, 죄송하지만 메인보드를 가지고 오시거나 보내주시면,
    확인후 처리안내 도와 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

고객분들과 보다 원활한 소통을 위한 STCOM 네이버 카페가 오픈되었습니다.

다양한 정보와 이벤트가 진행 중이니 많은 관심 부탁드립니다.

STCOM 네이버 카페 바로가기