Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

아수스 메인보드 불량인지 vga 불량인지 확인 부탁드립니다

ASUS
메인보드
작성자
박상민
작성일
2019-02-09 10:01
조회
1679
asus prime z390-a 보드 사용중이구요 구입한지 2주정도 됫습니다 메인보드에 보면 qled라는 vga쪽에 흰색불이 들어와잇는데 그래픽카드쪽에 문제가 잇는건가요? 컴퓨터 부팅시 화면이 신호없음으로 잡히고 몇초 후 윈도우화면으로 진입하는 문제가 잇습니다 메인보드 문제인지  그래픽카드 문제인지 모르겟네요 컴퓨터산지 2주정도 됫구요 그래픽카드 회사 쪽에 문의해보니 메인보드 회사에 문의해보고 메인보드 불량인지  한번 확인 해보라고 하는데요 어떤게 문제 일까요 그래픽카드가 접촉이 제대로 안되서 그런건 아닌 것 같습니다
전체 2

  • 2019-02-11 09:12
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    지금 문의하신 증상은 저희도 확인후 안내 가능한 부분이며,
    제품을 저희쪽으로 보내주시거나 가지고 오시면 확인후 안내 도와 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • 2021-07-21 22:01
    문제해결 하셨나요? 저도 동일한 증상이라 여쭈어봅니다.