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부팅관련 문제 질문입니다

STCOM
메인보드
작성자
장대식
작성일
2018-06-08 14:04
조회
169
부팅 질문입니다. 메인보드 제품은 asus prime z370 입니다.

메인보드 우측에 boot, vga, dram, cpu  led표시되는거 있는데 부팅시에 부트 부분에서 불이 들어온상태에서

넘어가지지 않는 경우가 생기는데 어떤 문제가 있는건가요?

화면에는 cmos라고하나요? 델키 누르기 전 화면에서 멈춥니다.

몇번 껏다 키고를 반복하면 부팅이 제대로 됩니다.

부팅이 되더라도 윈도우로고 나오기전 초기부팅과정이 많이 느려진 느낌입니다. 윈도우로고 나오고 나서부터는

똑같은데...

신경 무지하게 쓰이네요

vga에 불들어온상태에서 멈춘경우도 2번정도 있습니다. 화면은 아무것도 안나온상태로.

이런증상은  어떠한 이유에서 생기는 것인지 좀 자세하게 설명 부탁드립니다.
전체 1

  • 2018-06-08 14:28
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    BOOT 에서 멈추는 경우는 CPU & DRAM & VGA 신호가 다 지나간 후 ROM BIOS 혹은 메인 칩셋에 이상이 있을 경우 나타 날 수 있습니다.
    VGA 에서 멈추는 경우는 그래픽카드(내장 포함)에서 신호가 더이상 지나가지 않을 경우 발생 될 수 있습니다.
    두 경우다 ROM BIOS 혹은 메인 칩셋 문제일 가능성이 있으며 부품들 접촉 불량 혹은 쇼트에 의해서도 발생 될 수 있습니다.
    직접 조립하신 경우라면 부품들 탈착 후 재장착 부탁 드리며 지속적으로 문제가 발생 될 경우 고객지원센터로 점검을 받아 보시기 바랍니다.
    즐거운 하루 되세요.
    문의해 주셔서 감사합니다.

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