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stcom gtx960 2gb 팬이 죽었습니다.

STCOM
그래픽카드
작성자
김성지
작성일
2018-05-16 23:53
조회
1159
게임하다가 프레임 드랍이 심해서 GPU-Z 돌렸는데 팬 RPM이 0 이길래

 

본체 옆뚜껑 따서 확인하니 팬이 죽었네요.

 

A/S 가 가능한지, 된다면 유/무상 여부 알고 싶습니다. 감사합니다.

 

 

P.S : 정품 확인하였습니다.
전체 4

  • 2018-05-17 09:15
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    혹시 시리얼을 알고 계시는지요?
    GTX960 제품군들은 AS기간이 지난 제품이 있습니다.
    무상기간내에 제품이시면 무상으로 가능하리라 판단되며,
    무상 기간 지난 제품인 경우 유상으로 처리 가능합니다.

    감사합니다.

  • 2018-05-17 09:39
    YH1601F13805986입니다.

  • 2018-05-17 11:28
    고객님 제품 AS기간 내에 제품으로 확인됩니다.
    제품 보내주시거나 가지고 오시면 확인후 조치를 해드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • 2018-05-17 15:18
    답변 감사합니다. 택배로 보냈습니다.