Q&A 게시판

그래픽카드 인식이 안 됩니다.

ASUS
메인보드
작성자
김용민
작성일
2018-05-04 19:16
조회
58
 

인보드랑 cpu 새로 구매하고 기존에 쓰던 그래픽카드를

 

꽂아보았는데 그래픽카드가 아예 팬도 안 돌아가네요...

슬롯도 옮겨가며 꽂아보았고 기존 메인보드에 꽂으면 잘 돌아가는것도 확인했습니다.

 

어떤 문제가 있어서 그래픽카드가 인식이 안 되는지 모르겠어요...

 

혹시 제가 잘 못 꽂은 커넥터나 조립한게 있는건가요?

 

KakaoTalk_20180504_203448715.jpg

 

KakaoTalk_20180504_203449420.jpg

 

KakaoTalk_20180504_203449940.jpg

메인보드는 rog strix x470 f gaming

 

cpu는 2600x

 

그래픽카드는 니트로 r9 380x 입니다

 
전체 1

  • 2018-05-08 09:58
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    사진상으로 잘못 연결 한 부분은 없어 보입니다.
    다음과 같은 부분 체크 부탁 드립니다.
    1. 메인보드 바이오스 업데이트 -> FAQ 게시판 "바이오스" 로 검색
    2. 파워 교체 -> 여유분이 있을 경우
    3. 그래픽 카드 교체 -> 다른 그래픽 카드가 있을 경우
    위 사항 중 체크 가능 한 부분 확인 부탁 드리며 제품 불량이 의심 스러울 경우 번거로우시겠지만 저희 고객지원센터(서울 용산구 신계동 6-31번지 3층 STCOM / 02-706-1906)로 방문 혹은 택배 접수 부탁 드립니다.
    즐거운 하루 되세요.
    문의해 주셔서 감사합니다.