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Asus Prime b 250 m - a USB인식불가 질문

ASUS
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작성자
답변좀요
작성일
2017-12-24 11:11
조회
47
제목에서 처럼 USB포트 인식불가 문제입니다. 이 문제가 생김과 동시에 컴퓨터의 파워도 안 꺼지는 현상이 일어나고 있고요. 사용하고 있는 OS는 WIN 10이라 따로 드라이버가 없는걸로 알고있고 바이오스 초기화를 하던 초기화를 하고 깨끗이 포맷된 다른 하드에 OS를 설치해서 가져와도 인식불가는 마찬가지인 등의 문제가 발생하는데 그냥 AS센터 가져가면 되는건가요?
전체 1

  • 2017-12-26 13:22
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    먼저 사용중에 불편을드려 장말 죄송합니다.
    문의주신 증상은 당사 A/S센터에서 점검 받아주시면 감사하겠습니다.
    A/S기간은 남은 제품으로 제품만 가져오시면 점검후 처리해드립니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.