Q&A 게시판

메인보드의 문제일 수도 있는지 궁금합니다.

ASUS
메인보드
작성자
정세원
작성일
2017-12-08 09:32
조회
39
안녕하세요.

한 달 전에 ASUS TUF Z370-PLUS GAMING STOM 제품을 구입했습니다.

참고로 Win 10 pro(64bit), CPU는 i7-8700 이고 조립해서 CPU 및 램 테스트 등등을 모두 마친 상태입니다.

모든 드라이버 설치 및 바이오스 최신 업데이트까지 모두 완료된 상태입니다.

그런데 평소에는 이상없는데 오디오편집 프로그램을 사용중에 갑자기 (블루스크린 없이) 컴퓨터가 꺼지고 Reset이 됩니다.

아무래도 메인보드 이상증세로 의심이 되는데 보통 이런 증상 때에 메인보드 고장이 원인일 수 있나요?
전체 1

  • 2017-12-11 15:01
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    모든 불량증상은 모든 제품에 가능성을 열어두고 점검을 해야합니다.
    물론 메인보드가 불량이여서 그렇수도있지만...오디오편집프로그램을 사용하지 않고 테스해보시기 바랍니다.
    테스트후 같은 증상이라면 당사 A/S센터에서 점검 받아보시기 바랍니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.