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메인보드 AS후에 비닐도없이 오는게 맞나요?

ASUS
메인보드
작성자
서종현
작성일
2017-11-29 19:04
조회
129
박스에 긁혀서 그런건지 땜처리된곳이 떨어진채로왔네요

 

보낼때 파손아라도날까봐 비닐에싸고 에어캡가득 채워서 꼼꼼하게 포장해서 보냈는데 이런식으로 받으니 어이가없습니다.

 

고객센터 번호들은 영업끝났다고 전화도안되는데 담당하신분은 글 확인하시는데로 연락바랍니다

 
전체 1

  • 2017-11-30 11:40
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    먼저 불편을드려 정말 죄송합니다.
    당사에서 택배 보낼시 제품비닐과 에어캡으로 포장을해서 택배전용 무지박스에 넣어 보내드리고있습니다.
    해당 부서에 전달하여 확인후 연락드리겠습니다.

    다시한번 불편을 드려 정말 죄송합니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.