온도가 -40도가 나옵니다. 영상 40도로 고정된체 변화가 없을때도 있고 다른 모니터링 프로그램으로 확인해봐도 온도센서이상이 보입니다. 재부팅하면 정상으로 돌아 오는데 바이오스 최신에 amd칩셋 업데이트도 최신으로 되어있습니다. cpu는 1700 사용중인데 항상 발생하는건 아니고 랜덤으로 가끔식 발생합니다. 온도센서 문제인가요?
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기술지원
2017-09-18 09:44
안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
먼저 사용중에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
고객님 제품의 증상은 죄송하지만...A/S점검을 받아보셔야 될꺼같습니다.
메인보드를 분리를 하셔서 저희 A/S센터로 방문또는 택배를 이용하셔서 보내주시면 점검및 A/S가 가능합니다.
A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주십시요.
온도가 -40도가 나옵니다. 영상 40도로 고정된체 변화가 없을때도 있고 다른 모니터링 프로그램으로 확인해봐도 온도센서이상이 보입니다. 재부팅하면 정상으로 돌아 오는데 바이오스 최신에 amd칩셋 업데이트도 최신으로 되어있습니다. cpu는 1700 사용중인데 항상 발생하는건 아니고 랜덤으로 가끔식 발생합니다. 온도센서 문제인가요? 
우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
먼저 사용중에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
고객님 제품의 증상은 죄송하지만...A/S점검을 받아보셔야 될꺼같습니다.
메인보드를 분리를 하셔서 저희 A/S센터로 방문또는 택배를 이용하셔서 보내주시면 점검및 A/S가 가능합니다.
A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주십시요.
감사합니다.
좋은하루되세요.