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내장사운드카드 밸런스 맞지 않음.

ASUS
메인보드
작성자
김용휘
작성일
2017-08-10 23:28
조회
28
몇일전에 좌측스피커는 크고 우측스피커가 조금 작은 느낌이 나기 시작해서

혹시나해서 헤드셋과 다른 스피커도 연결해보니 확실히 밸런스 차이가 나서(손으로 좌우스피커 진동확인)

메인보드에서 CLRTC 점프하여 초기화도 해봤고 드라이버도 재설치 해봤는데

좌우밸런스가 틀립니다.(윈도우에서 사운드설정에서 밸런스도 양쪽 동일, 리얼텍 사운드 프로그램도 양쪽 밸런스 동일)

증상은 일주일정도 된것 같은데 메인보드는 STCOM Z170 PRO GAMING입니다.

A/S가능한가요? 다음주 월요일(14일)에 직접 방문해서 수리가능한지 문의드립니다.
전체 1

  • 2017-08-11 09:31
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    A/S센터에서 점검후 불량이 확인이되면 교체가 가능합니다.

    더 자세한 문의는 02-706-1906번으로 연락주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.