Q&A 게시판

Prime B350 PLUS 공장초기화 질문드립니다

ASUS
메인보드
작성자
이동준
작성일
2017-06-11 02:05
조회
289
안녕하세요 ASUS Prime B350 Plus 이용자입니다

컴퓨터를 구매한지는 1달도 안됬고 라이젠1700x 컴퓨터 처음으로 구매한뒤

바이오스 업데이트 등 필수로 해야할거 다 하고 잘 쓰고 있었습니다

그러다가 며칠 전에 ASUS BIOS 0803버전(Beta)이 떳다는 소식 듣고

오늘 바이오스 다운로드 받아서 외장하드에 넣고 CMOS상태에서 ez tool을 이용해

업데이트 중 갑자기 컴퓨터에서 삐빅 소리와 함께 전원이 꺼졌습니다

바이오스 업데이트 도중 아무짓도 안했는데 컴터가 자기가 알아서 꺼진거죠

그래서 메인보드가 벽돌이 된 상태입니다 공장초기화 같은게 필요한데

제가 알기로 메인보드도 공장초기화 등으로 이런 상태를 복구 가능한걸로 아는데

ASUS PRIME B350 PLUS 메인보드의 공장초기화 또는 CMOS초기화에 대한

어떠한 정보도 찾을수가 없더군요

이거 AS맡겨야되는건지 새벽에 답답하네요 공장초기화 방법 알려주세요

유튜브 등을 통해서 배터리 연결 뺏다가 다시하기, 2pin CL RTC에 드라이버 대고있기 등

해봤는데 안됩니다 컴퓨터 키면 아무소리도 안나고 모니터도 검은화면입니다
전체 1

  • 2017-06-12 11:20
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    BIOS업데이트중에 재부팅이되면 초기화를해도 복구가 되지않습니다.
    문의주신 증상은 A/S센터에 방문또는 택배A/S로 BIOS복구 요청을 해주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.