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ASUS 그래픽카드 A/S문의 합니다

ASUS
그래픽카드
작성자
김도형
작성일
2017-05-23 21:00
조회
59


ASUS GEFORCE GTX 750TI OC 2GB를 사용하고 있습니다

구입한지 2년정도 된것같네요

사진처럼 가끔 컴을 하다보면 화면이 깨집니다

요즘들어 생긴 증상이구요

주로 게임을 할때 많이 깨지지만

화면처럼 그냥 인터넷을 뒤적일때도 깨지곤합니다

무상 A/S 가 가능한지?

수리가 된다면 몇일이나 걸리는지?

서비스센터에 가져갈려면 여기 STCOM센터로 가져가야하는지?

궁금합니다!
전체 2

  • 2017-05-24 12:34
    답변감사합니다 빠른a/s를 위해 조만간 방문으로 가져갈듯싶네요

  • 2017-05-24 10:11
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    구입한지 2년정도라면 A/S가능하시지만 정확한 A/S보증기간을 아실려면 제품 시리얼번호를 알려주시면 조회후 답변드리겠습니다.
    수리기간은 당사 A/S센터에 재고 보유시 바로 교체처리가 되고 재고 미보유시에는 RMA(수리)진행을 해야되기때문에 2~3주 정도 소요가 됩니다.
    그리고 A/S센터는 STCOM으로 방문또는 택배로 보내주시면됩니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.