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그래픽 카드 AS를 맞기고 싶습니다.

ASUS
그래픽카드
작성자
송상빈
작성일
2017-05-11 07:17
조회
57
ASUS 280X DC II입니다. 예전에 AS로 교체를 2번이나 했던 제품입니다. 사실 교체 받고 한달 뒤부터 상태가 안좋긴 했는데 간헐적이라 너무 긴 AS기간을 버티기 힘들어 그냥 사용했었습니다.

그런데 최근 팩토리 오버로 사용이 불가능해지고 메모리 클럭을 낮춰도 그래픽 깨짐 현상과 멈춤 현상이 빈번하게 일어납니다. 어쩔 수 없이 AS를 맞겨야 해야 하는 수준이 됬는데 문제는 CPU 가 제온이라 내장 그래픽이 없는 제품입니다. 저번 AS때에도 같은 이유로 고생했었는데 AS를 맞기면 기간동안 컴퓨터를 봉인 할 수 밖에 없습니다.  하지만 컴퓨터는 안쓸 수 없습니다.

그래서 제품의 AS로 걸리는 시간과 AS 하는 동안 그래픽 카드 대여가 가능한지 확인을 해 보려고 문의 해봅니다. 일단 지방이라 직접 방문은 불가능 합니다.
전체 1

  • 2017-05-11 10:55
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    고객님께서 제품대여를 요청하셨는데 먼저 말씀드리자면 제품대여는 원래없는 시스템입니다.
    하지만 당사에서는 고객님들의 불편을 조금이라도 해소해드리기위해 보증기간이 남은 제품의 한에서 제품대여를 해드리는고 있습니다.
    고객님께서 보유중인 제품 280X 모델같은경우 A/S보증기간이 모두 끝나는 시점입니다.
    제품 시리얼번호를 A/S센터(02-706-1906)에 알려주시면 엔지니어 분께서 친절하게 안내해드립니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.