Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

펠릿 3070ti 온도 문의

작성자
펠릿
작성일
2022-10-04 12:55
조회
1528
[게시물 작성 시 주의사항]

비밀번호 설정을 하지 않으실 경우 누구나 게시물을 볼수 있습니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호, 연락처등은 게시판에 등록하지 말아주세요.

개인정보가 확인 될 경우 개인정보 보호를 위해 임의 삭제 될 수 있습니다.

3070ti 게이밍프로입니다.

코어 핫스팟 105도, 코어온도 87도 찍히는데 너무 시끄럽네요.

서멀 재도포라던지 점검 혹은 기타 가능한 서비스 있을까요?

타스점수도 1400대는 나와야 될꺼 같은데 1300대 중반 나오네요.

22년 1월주차이고 구매는 4월인데 영수증 없어서 생산주차로 as 될꺼 같습니다.
전체 5

  • 2022-10-04 13:28
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    온도는 정상 범주 이시고 팬에서 소리가 나신다고 하시면 제조사 AS는 가능합니다.
    서멀 재도포도 저희가 분해를 직접 할 수가 없기 때문에 제조사로 보내는 방법 뿐입니다.
    저희 쪽으로 제품 보내주셔서 점검 먼저 받아보시기 바랍니다.
    감사합니다.

    • 2022-10-04 13:37
      핫스팟 온도 105도가 정상 범주인가요? 팬은 풀로드시 rpm 증가로 나는거라서 팬자체 문제는 없어보이는데 온도 때문에 문의 드린겁니다. 어느 제조사도 핫스팟 100도 이상을 정상 범주로 보지는 않는걸로 알고 있는데 STCOM측은 지금 온도가 정상이라고 하신거죠?

    • 2022-10-04 17:16
      3000번대 83도 부터 쓰로틀링 온도로 알고 있습니다. 1년도 안된 제품이 83도 이상 넘어가서 성능저하가 일어나는게 정상으로 보이지는 않다고 생각됩니다. 일반적으로 70도대로 나오며 핫스팟 온도가 지나치게 높아서 점검 필요하다고 생각했고요. 다른 제조사는 이정도 온도가 나오면 써멀 재도포 정도나 교환 서비스를 해줍니다. 글카 커뮤니티에서 정보 확인하고 문제 있다고 판단했습니다. 센터 찾아가도 시간 낭비하고 그냥 돌아갈까봐 확실히 하고 가고 싶어서 글 남긴겁니다. 답변 부탁드립니다.

      • 2022-10-05 09:44
        핫스팟 온도는 GPU코어 중심부 온도입니다. 정션 온도라고도 하는데 그부분 100도 넘는게 정상입니다.
        일반적인 온도 70~90도 사이는 정상 범주로 간주합니다. 80도 넘는다고 해서 제품 사용에 이상이 있진 않습니다.
        또한 저희는 제조사가 아니기 때문에 분해가 불가능하다고 안내드렸습니다.
        분해 하는 즉시 제조사 서비스 불가능해지기 때문에 말씀드리는겁니다.
        그걸 포기하신다고 하시면 재도포는 얼마든지 가능합니다.
        만약 리퍼제품으로 교환을 원하시면 교체는 가능합니다만 현재 채굴 이 끝난 상황이라 채굴제품 대량 입고로
        재고도 부족한 상황입니다.
        따라서 제조사로 온도 높음 증상과 팬 소음 증상으로 보내면 제조사쪽에서 교환이나 수리는 가능할것으로 보여집니다.
        감사합니다.

        • 2022-10-05 09:47
          잘 알겠습니다. 자세한 안내 감사드립니다.