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네트워크 연결이 계속 끊어집니다.

ASUS
메인보드
작성자
정상민
작성일
2020-11-21 08:12
조회
394
ASUS TUF GAMING B550M-PLUS (WI-FI)

모델 입니다.

이걸.... 사고.. 고통받을진... 몰랐는데...

 

전에 블루투스 안올라온다고 글 작성했는데.

바이오스 변경후 다시 올라와서

남은건 이 인터넷 연결이 계속 끊기는 증상인데....

도무지 답이 없어요....

 

이벤트 뷰어에 보면

ID 10400

랜카드를 초기화 해서 어쩌고 하면서 2번 초기화 했다는 맨트가 나옵니다.

해서 랜카드 드라이버 재설치 및 OS 설치는 10번이 넘도록 해봤지만...

증상이 나아지질 않아요...... 혹시나 다른 방법이 있다면 가르쳐 주시길 바랍니다.

 
전체 1

  • 2020-11-23 08:48
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    기입해 주신 사항이면 LAN 불량일 가능성이 있습니다.
    이미 고객님께서 조취 하실만한 부분은 하신 상태이며 불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
    저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    택배를 보내실때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.