Q&A 게시판stcom2022-07-27T17:23:45+09:00 삼성램 듀얼채널로 끼면 오류가 뜹니다 ASUS 메인보드 작성자 쿨러는녹투아 작성일 2018-02-08 16:58 조회 1850 라이젠1600에 asus x370 prime pro를 쓰고 있습니다. 삼성 8기가 19200에 4기가 17000을 같이 쓸경우 오류가 뜨면서 윈도우 진입이 되지 않습니다. 하나만 끼면 둘 다 문제가 없고요. 슬롯을 바꿔서 해봐도 같아서 문의드립니다. 좋아요 0 싫어요 0 인쇄 전체 4 추천순 작성순 최신순 기술지원 2018-02-09 11:41 안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다. 우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다. 고객님 제품의 증상은 죄송하지만...A/S점검을 받아보셔야 될꺼같습니다. 메인보드를 분리를 하셔서 저희 A/S센터로 방문또는 택배를 이용하셔서 보내주시면 점검및 A/S가 가능합니다. A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주십시요. 감사합니다. 삭제 편집 답글 좋아요 0 싫어요 0 최종인 2018-02-11 22:24 아시다시피 메인보드를 빼는 작업이..정말..고되다보니.. 다른 방법은 없을까요...? 이게 라이젠이나 X370시스템에서 원래 있는 문제인지 제것만 있는지도 모르겠어서.. 삭제 편집 답글 좋아요 0 싫어요 0 홍스컴 2018-02-10 14:36 둘다 17000으로 해보심이 .. 삭제 편집 답글 좋아요 0 싫어요 0 나두 그랬어 2019-07-12 16:47 17000이든 19200이든 한종류로 맞추면 됨. 아니면 듀얼채널말구 싱글채널로 꼽던지 삭제 편집 답글 좋아요 0 싫어요 0 작성자 비밀번호 « 그래픽카드 as 문의 그래픽카드 a/s 조회 » 목록보기 답글쓰기 글수정 글삭제
우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
고객님 제품의 증상은 죄송하지만...A/S점검을 받아보셔야 될꺼같습니다.
메인보드를 분리를 하셔서 저희 A/S센터로 방문또는 택배를 이용하셔서 보내주시면 점검및 A/S가 가능합니다.
A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주십시요.
감사합니다.