Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

asus strix tactic pro 키보드 f1 ~ f8 키 를 매크로키로 사용시 ctrl 키 문제

ASUS
기타
작성자
soryongdae
작성일
2017-05-24 22:57
조회
3545


안녕하세요.

이 키보드는 Fn + f11 키를 한번 눌러주면 f1 ~ f8 키를 매크로 키로 쓸 수 있는 기능이 있는데요,

오늘 테스트해보니까 해당 모드에서 f1~ f8 키중 하나에 하드웨어 모드로 매크로를 하나 녹화입력 한뒤, 매크로 관리 앱에서  우측 하단 'SAVE' 버튼을 마우스로 클릭해 눌러준뒤, f1~f8 키 중에 녹화입력 하지 않은 키를 한번 누르면, 그 이후부터 ctrl 키가 작동하지 않습니다. (M모드가 아닌 일반 모드에서는 m18 키는 f5키로 정상동작하며, 이 경우 ctrl키 입력 불능 상태에 빠지지 않습니다)

예를 들어, Fn+f11 을 눌러 M 모드 활성화 후, M14 (=f1키) 키에 하드웨어 모드로 매크로를 녹화입력 시킨 뒤, 'SAVE' 버튼을 매크로 앱에서 클릭해주고, 아무 매크로도 입력되지 않은 m18 (=f5 키) 키를 한번 누르면 , 그 다음부터는 좌우 ctrl 키가 작동하지 않습니다.

-증상이 나타난 pc 환경-

*아수스 스트릭스 매크로 관리 앱 버전 1.09.08

*펌웨어 바이오스 10808 V43

*OS = 윈도우즈10 , 64비트

*기타 시도해본 조치 : 재부팅 해봄, usb 를 다른 포트에 꼽아봄 (2.0 및 3.0) , 드라이버를 재설치해봄.

- - - - - - - - - - - - -

*임시 해결책 = 하드웨어 모드에

서 위 증상 발생시 FN+ Prt Scr 또는 Scr Lock 또는 Pause Break 키를 눌러 다른 프로그램 모드 (p1 ~ p3 ) 로 옮겼다가 되돌아오면 ctrl 키가 사용가능해집니다.

즉,  버그가 확실해보이는데, 이는 이 모델의 공통된 일반적 특성인가요,  아니면 제가 받은 키보드에 문제가 있는것인가요?

만약 일반적인 특성이라면, 바이오스 업데이트를 기대하는 등의 해결책이 있을까요?

- - - - - - - - - - - - - -

<새벽 1시 내용추가>

*해결책을 찾은 것 같아요.

위 스트릭스 매크로 앱에 보면, Macro Cover 라는 버튼이 있는데, 그걸 껐다가 켰다가 하면서, m1 부터 m21 키 까지 각종 키보드입력, 마우스 버튼 입력등 매크로를 넣기도 하고 지우기도 하고 , 프로필 1,2,3 바꿔가면서, hadrware mode ~ software mode 테스트하다보니까 , 어느 순간 위 증상이 고쳐졌습니다.

왜 고쳐진지는 아직 잘 모르겠지만, 내부적으로 엉켰던게 '값'을 자꾸 입력하다보니 뭔가 풀린게 아닌가 싶습니다.

아수스 유저로서 차기작 로그 클레이모어 키보드에서는 더 쾌적한 모습을 기대할게요.

만약 증상이 재발하면 다시 리포팅 하겠습니다.

좋은 제품 수입해주셔서 감사합니다. *^^

 
전체 1

  • 2017-05-25 10:51
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    해결책을 찾으셨다니 다행입니다.
    앞으로도 당사 제품를 많은관심과 조언 부탁드립니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.