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그래픽카드 질문입니다

ASUS
그래픽카드
작성자
박철남
작성일
2017-11-20 19:05
조회
1920
그래픽카드 쿨러가 이상해서 A/S 받을려고합니다

모델은 390이고

F6YVCM076104

시리얼입니다  A/S조회 좀 해주시구요

그리고 무상 A/S 기간에도 쿨러교체비용이 발생하나요?

임의 파손이 아니고 쿨러가 어느 순간부터 돌긴 도는데 파닥거립니다

 
전체 1

  • 2017-11-21 12:35
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    파손이 아닌이상 무상기간에는 무상으로 쿨러교환을 해드립니다.
    하지만 쿨러는 당사에서 교체를 할수없는 관계로 RMA(수리)진행을 해야하므로
    수리기간이 2~3주 정도 소요되는점 양해 부탁드립니다.
    그리고 A/S보증기간은 2018년 7월 5일 까지이며 구매영수증을 가지고계시면 구매일로 3년A/S를 받으실수있습니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.