Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

갑작스럽게 부팅이 실패했는데 원인좀 알고싶습니다.

STCOM
메인보드
작성자
이동선
작성일
2017-10-23 10:35
조회
1494
사용중인 메인보드가

ASUS X99 디럭스 인데 윈도우7을 UEFI 부팅으로 설치해서 사용중이었습니다.

갑작스럽게 토요일부터 부팅이 안되서 이곳저곳 알아본결과

https://www.asus.com/kr/support/FAQ/1016356/

여기 나와있는 증상이라 여기 나온대로 조치하니 다시 부팅이 됩니다.

근데 여기 나와있는데 해당







Microsoft Update KB3133977


업데이트는 올 1월에 이미 했는데 왜 갑자기 이제서야 이런 현상이 나타났는지 궁금해서 문의드립니다.





 
전체 1

  • 2017-10-24 11:06
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    해결을 하셨다니 다행입니다.
    죄송하지만 사용중 갑자기 증상이 나오는 현상은 알수가 없어 답변을 드리지 못하는점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.